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Customer Care Representative (German)

Zur Verstärkung unseres internationalen Teams auf Teneriffa suchen wir ab sofort kommunikationsstarke Mitarbeiterinnen für den deutschsprachigen Kundensupport. Die Can Do Company Support S.L. (CanDo) bietet internationalen Unternehmen professionelle Unterstützung in deren täglichem Unternehmensablauf und steht für Diversität, soziale Verantwortung und Familienfreundlichkeit.

Folgende Aufgaben kommen auf dich zu:

  • Deine bedeutsamste Aufgabe besteht darin, überzeugenden Kundenservice zu leisten.
  • Du bearbeitest eingehende Telefonate gewissenhaft und sicher auf Deutsch und Englisch.
  • Du erfasst, strukturierst und leitest Informationen adäquat weiter.
  • Du nimmst Bestellungen auf und bist verantwortlich für die Terminvergabe und -koordination.
  • Du wirkst in Verbesserungsprozessen mit und stellst somit eine hohe Qualität sicher.

Was wir von dir erwarten:

Fachliche Anforderungen:

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits berufliche Erfahrungen sammeln.
  • Du kommunizierst sowohl schriftlich als auch mündlich souverän in der deutschen Sprache.
  • Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du kannst bereits Erfahrungen im Büro sammeln.
  • Du hast gute PC- und EDV-Kenntnisse und dein Umgang mit dem Internet ist routiniert.

Persönliche Anforderungen:

  • Du bringst die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.
  • Du bist eine freundliche, sehr kommunikative und motivierte Person.
  • Du besitzt mündliches und schriftliches Kommunikationsgeschick.
  • Dein Auftreten ist sicher und freundlich.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Du kannst dich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen.
  • Deine Arbeitsweise ist selbstständig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
  • Du bist offen gegenüber anderen Kulturen.

Was wir bieten:

Wir fühlen uns für unsere Mitarbeiter verantwortlich, denn sie tragen maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Du arbeitest in einem innovativen, modernen Unternehmen mit Kollegen verschiedener Nationalitäten. Außerdem bieten wir dir eine unbefristete Tätigkeit mit fairem Gehalt auf Teneriffa und kümmern uns um deine Arbeitserlaubnis. Du hast somit die Möglichkeit die Schönheit des Landes in deiner Freizeit und in deinem Urlaub kennenzulernen, währenddessen du einer geregelten Tätigkeit in einem Unternehmen mit sozialer Verantwortung nachgehst.

Unser Ziel ist es, mit dir gemeinsam unseren erfolgreichen Pfad weiterzugehen und unseren Kunden einen exzellenten Service zur Verfügung zu stellen. Wenn du dich in ein modernes, internationales Unternehmen mit sozialer Verantwortung auf Teneriffa einbringen und gemeinsam mit uns an unseren Zielen arbeiten möchtest, bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen online.

Read more on what's waiting for you at CanDo!

„Sometimes you need to get lost to find yourself“: our staff testimonial, Amina.

After the university, I had a very clear goal in mind: I wanted to go abroad for a longer period of time to get to know a new country and its people, to learn a new language and especially to be able to think about my future in peace. At the beginning, it was a bit hard to find a suitable program, but then I came across the website of Can Do. I read through the offer and couldn’t believe what I was seeing. It just seemed too good to be true!
The application process ran quickly and smoothly and after about 2 weeks I received a confirmation: I had been hired! From the very first day I felt taken good care of, I always received quick answers to my questions and everyone did their best to make me feel at home!

Find a perfect work&life balance

Our office is located only a few minutes by car from the ocean in the south of Tenerife. In our communal kitchen, you can meet with colleagues for lunch or have a cup of coffee on our beautiful roof terrace overlooking the golf course. If you like the sun, nature, and being surrounded by a friendly and welcoming atmosphere, this is the right place for you.

At CanDo a young and international team is waiting for you

At CanDo you will be offered the oportunity to deepen your skills and gather valuable experience by working in an international environment. The company culture at CanDo is friendly and open-minded, and we like to organize team evenings and go out with colleagues after work.